นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือเจ้าของเว็บไซต์ Ficafon ที่ให้บริการผ่านโดเมน ficafon.icu คุณติดต่อเราได้ทางอีเมล contact@ficafon.icu โทรศัพท์ +66 2 258 4917 หรือส่งจดหมายถึง 88/14 ซอยสุขุมวิท 39 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

นโยบายนี้จัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

2. ข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ

เว็บไซต์ของเราเป็นเว็บไซต์ความรู้ เราตั้งใจให้มีข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้นน้อยที่สุด

• บันทึกของเซิร์ฟเวอร์: ผู้ให้บริการโฮสติ้งบันทึกที่อยู่ IP เวลาเข้าชม หน้าที่เปิด และข้อมูลเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้และปลอดภัย
• แบบฟอร์มติดต่อ: มีช่องชื่อ อีเมล โทรศัพท์ ข้อความ และช่องยืนยันความยินยอม ในเวอร์ชันปัจจุบัน ข้อมูลในแบบฟอร์มถูกตรวจสอบรูปแบบในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์และไม่ถูกจัดเก็บ หลังกดส่ง คุณจะไปที่หน้าขอบคุณโดยไม่มีข้อมูลใดอยู่ในที่อยู่หน้าเว็บ
• อีเมลที่คุณส่งถึงเราโดยตรง: หากคุณเขียนถึง contact@ficafon.icu เราจะได้รับที่อยู่อีเมลและเนื้อหาที่คุณเขียน

เราไม่ขอข้อมูลสุขภาพ เช่น ผลตรวจเลือด การวินิจฉัย หรือรายชื่อยา และขอให้คุณไม่ส่งข้อมูลเหล่านี้มาถึงเรา

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• เพื่อแสดงหน้าเว็บและรักษาความปลอดภัยของระบบ (บันทึกของเซิร์ฟเวอร์)
• เพื่ออ่านและตอบอีเมลที่คุณส่งถึงเรา
• เพื่อปรับปรุงเนื้อหาจากคำถามทั่วไปของผู้อ่าน โดยไม่ระบุตัวบุคคล

เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา ไม่ทำโปรไฟล์ผู้ใช้ และไม่ขายข้อมูลให้ผู้ใด

4. ฐานทางกฎหมายและความยินยอม

การเก็บบันทึกของเซิร์ฟเวอร์อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการเว็บไซต์อย่างปลอดภัย การตอบอีเมลอาศัยความยินยอมของคุณ หรือการดำเนินการตามคำขอของคุณ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยแจ้งทางอีเมล การถอนความยินยอมไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนหน้า

5. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ถูกเก็บตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งกำหนด โดยปกติไม่เกินที่จำเป็นต่อความปลอดภัย อีเมลที่คุณส่งมาจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตอบและติดตามเรื่อง แล้วจึงลบ ข้อมูลในแบบฟอร์มไม่ถูกจัดเก็บเลย

6. ผู้รับข้อมูลและบุคคลภายนอก

เมื่อเปิดเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณจะติดต่อกับบุคคลภายนอกดังนี้

Google LLC อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย รวมถึงในสหรัฐอเมริกา การส่งข้อมูลไปต่างประเทศดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองของผู้ให้บริการนั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลแก่ผู้อื่น เว้นแต่กฎหมายกำหนด

7. คุกกี้

เว็บไซต์นี้ไม่ตั้งคุกกี้ และไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือติดตามใด ๆ รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิได้รับแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผล
• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิขอรับหรือขอให้โอนย้ายข้อมูล
• สิทธิถอนความยินยอม
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ส่งคำขอได้ที่ contact@ficafon.icu เราอาจขอข้อมูลบางอย่างเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

9. ความปลอดภัย

เว็บไซต์ไม่มีระบบสมาชิกและไม่มีฐานข้อมูลผู้ใช้ เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และจำกัดการเข้าถึงอีเมลเฉพาะผู้ที่ต้องตอบคำถาม อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่มีวิธีใดปลอดภัยได้ทั้งหมด

10. ผู้เยาว์

เนื้อหาของเราเขียนสำหรับผู้ใหญ่ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าว เราจะลบโดยเร็ว

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อเว็บไซต์หรือกฎหมายเปลี่ยนไป ฉบับล่าสุดจะเผยแพร่ในหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่ปรับปรุง

ปรับปรุงล่าสุด: 27 ตุลาคม 2569